Condizioni di reso e rimborso
Insieme al nostro giovane team, lavoriamo con grande dedizione a Calmont.
Se per qualsiasi motivo qualcosa non dovesse piacerti o non dovesse soddisfare le tue aspettative, faremo naturalmente tutto il possibile per renderti felice!
Resi e cambi
Il cambio è gratuito al 100 % per te.
In caso di reso (con rimborso), le spese di reso sono a carico del cliente.
Ecco come funziona
- Richiedi un cambio o un reso
Inviaci una breve e-mail con il tuo numero d'ordine e la tua richiesta a hallo@calmont.de - Risposta entro 24 ore
Verifichiamo la tua richiesta e ti ricontatteremo entro 24 ore con tutti i passaggi successivi e, se necessario, con un'etichetta di reso. - Prepara gli articoli
Assicurati che gli articoli siano in perfette condizioni e imballati con cura, affinché arrivino integri da noi. - Gestione e conclusione
Dopo aver ricevuto il tuo reso, ti informeremo sullo stato e procederemo immediatamente con il cambio o con la gestione della richiesta.
Nota: I buoni regalo acquistati online sono esclusi dal cambio.